NICHT KAUFEN die 6. — Art-Land 2in1 Akkusauger – -Tara verbrennt sich die Finger

Mein Nichtkaufen bezieht sich auf den Artland Akkusauger 2in1 den ich über Amazon gekauft habe. Verkäufer war „Katjas Dreamland“.

Ich habe eine Bewertung für Katjas Dreamland mit 4 Sternen abgegeben, leider, denn alle meine Versuche diese Bewertung zu ändern oder zu löschen scheitern nun. Nach langem Suchen habe ich in den FAQs bei Amazon den Hinweis gefunden, dass man Bewertungen nicht bearbeiten und nur 60 Tage lang löschen kann. Was für ein Schwachsinn….Reklamationen kommen oft später und dann muss ich eine Option haben meine Bewertung zu bearbeiten. Mein Fazit aus diesem Kauf: Amazon ist für mich erst mal als Handelsplattform gestorben. Und sollte ich mal einen Artikel nirgendwo anders günstig finden, werde ich nie wieder zu einem Produkt oder einem Händler auf Amazon eine Bewertung abgeben, sondern stets auf meinem Blog…da kann ich diese ändern wie ich will.

Meinen neuen Akku-Staubsauger einen de Longhi…Bericht folgt….habe ich direkt bei einem Händler bestellt.

Hier erst mal die Fotos des Ladekabels des Artland 2in1. Eine Rezension habe ich unter Tara auf Amazon veröffentlicht.

So hängt der aus dem Plastikteil gelöste Rest aus der Steckdose:

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Und so schaut es aus nachdem ich es mit heißen Fingern aus der Steckdose entfernt habe:

 

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Ein Teil des Plastiks ist mit dem Metall verschmolzen

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Sieht so das original GS Zeichen aus??

Bild 1Bild

 

 

Und hier das Plastikteil, leicht verschmolzen, dass mir glücklicherweise vor die Füße gefallen ist….ein paar Stunden später hätte es vielleicht im Keller gebrannt?

P1090835Der Stecker des Ladekabels trägt ein CE und ein GS Zeichen. Ich hätte wohl etwas genauer hinschauen müssen, denn das GS Zeichen von Intertek sieht im Original etwas anders aus und ist hier offenbar gefäscht.

Sehr ärgerlich ist das Verhalten des Verkäufers „Katjas Dreamland“. Die E-Mails die als Antwort kommen, teils nur nachdem sich auch Amazon eingeschaltet hat, sind sehr kurz, nichtssagend und wenig hilfreich. Der Verkäufer ist dazu verpflichtet mangelhafte Ware zurückzunehmen und sie an den Hersteller weiterzuleiten. Dies verweigert der Händler.

Die auf dem Karton befindliche Nummer HV 938 weist auf einen Hersteller in Hongkong, dann wird das Teil offenbar in Deutschland bei einer Firma Eifa neu verpackt und unter dem Namen Artland verkauft.

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Ich nehme Kontakt auf mit Eifa, bzw. der Firma Imwalle, bekomme einen Rücksendeschein und am 25.09.2013 ist dann auch der Kaufpreis auf meinem Konto zurückgebucht.

Es bleibt das ungute Gefühl, dass hier ein gefälschtes GS Zeichen verwendet wurde. Diesbezüglich habe ich mich an die Firma Intertek gewandt, die dieses Zeichen vergibt, aber bis heute habe ich keine konkrete Antwort darauf, ob das Zeichen nun gefälscht ist oder nicht.

Mein persönliches FAZIT: Ich würde den Art-Land 2in1 Akkusager NICHT (wieder) KAUFEN.

UPDATE 15.11.2013

Am 14.11. um 19.33 Uhr klingelt mein Handy. Es meldet sich ein Herr E. , ziemlich agressiv und laut am Telefon. Er beschwert sich über meinen Artikel auf dem Blog, wie ich überhaupt dazu komme auf diesem Blog über die Firma Katjas Dreamland zu schreiben. Ich frage nach mit wem ich spreche: Er sei der Prokurist und stellvertretende Geschäftsführer der Firma. Ich hätte Zeit bis heute den Artikel zu löschen, ansonsten droht er mit mit einer Abmahnung seiner Anwälte. Ehe ich noch was sagen kann, wird das Gespräch abrupt beendet.

 

UPDATE 06.12.2013

Eine Abmahnung habe ich noch nicht bekommen, dafür eine Bestätigung von Intertek bezüglich des gefälschten GS-Zeichens:

Sehr geehrte Frau T.

unsere Nachforschungen ergaben, dass das Produkt – und damit auch unser auf diesem Produkt aufgebrachtes GS-Zeichen – gefälscht sind. Eine entsprechende Erklärung des Originalherstellers liegt uns vor.

Mit freundlichen Grüßen
B. N.

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4 Kommentare zu NICHT KAUFEN die 6. — Art-Land 2in1 Akkusauger – -Tara verbrennt sich die Finger

  1. Volker sagt:

    Und….. wie ging es weiter mit der Drohgebärde ??
    Gab es ein Schreiben vom Anwalt ?

  2. gana sagt:

    hallo tara!
    mir ist gerade noch etwas aufgefallen – um solch betrug das nächste mal vorzubeugen… es ist so, dass ausschließlich ENTWEDER eine ce-kennzeichnung auf einem gerät sein darf ODER ein GS-Zeichen. Wenn beide zeichen angebracht sind, stimmt da etwas von vornherein nicht.
    lieben gruß

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